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西成区K様の引っ越し後の不用品回収をおこないました。

大阪市エリア,西区
タグ:大阪市 不用品かたづけ,大阪市西成区不用品回収,大阪市西成区不要品回収

こんにちは(*^^*)西成区担当の浦川です!

というかここ最近西成区に頻繁に行かせて頂いているだけなんですが(*^^*) 大阪全域回っております(^ω^)

お呼びがかかれば全国行かせていただきます(^_-)-☆

だいぶ秋らしくなり朝晩が冷えますね(*_*; みなさま体調には十分に気をつけてくださいね(´ω`*)

台風が頻繁に発生したり雨も多くなっていますが、雨天グッズもオシャレな物が増えて雨でもテンションあがる今日この頃です(^^♪

さて、本題に入りますが今回は先月お見積もりさせて頂き本日作業させて頂いた西成区のK様のおはなしをさせて頂きます(^_-)-☆

先月にお見積もりのご予約入りまして早速、お伺いさせて頂きましたところ 引っ越し前で荷造りも今から始められるところでした。
K様は見積もりの時にとにかく新居では部屋を広く使いたいので、大きい家具などをメインに回収してほしいとのことでした。(^ω^)

3階建ての三世帯のご家財ですので大型家具類も多数あり、吊り下げ作業や家具の解体作業がメインになりそうな感じでした(^^♪

お客様は家具を処分して小物はさほど出ないだろうと思っていたみたいでした(/・ω・)/

お見積もりで2トントラック 2台分の家具類を処分する契約をさせて頂きました。

予算も最小限に抑えたいとのことでしたのでリユースさせて頂いて最小限の価格で提示させていただきました(^^♪

お客様も大変喜んでもらえ嬉しかったです(^^♪ 国内、国外での様々なリユース、リサイクル、で独自の売却力で出せた結果だと思います(*^^*)

後日お客様からご連絡があり、引っ越しゴミがかなり増えるかもしれないとほうこくを受け 2台で乗り切れない分は日取りを変えて取りに行かせてもらうようにさせて頂きました(^^♪

お客様から後日連絡が入り引っ越し屋さんに頼んで引っ越しは終わったんだけど引っ越しのゴミを持って行ってもらえず、提携のゴミ屋さん紹介してもらったらしいのです。

そこまでは良かったらしいのですが、いざゴミ屋さんに見積もりに来てもらったところ、全部の荷物も見らずに高額の見積もりだけ出して帰ったみたいでした((+_+))

仕事をやりたくない様子だったとのことでした(*_*)

仕事内容としては難儀な作業かもしれなかったかもしれないのですがそういった業者さんも居るんだなあと不思議に感じました(@_@。

そこでお客様に提案をしまして、大きいも優先で小物を隙間に入れていきのらないぶんはお客様で処理できないものを引き取ることを伝えたところ

ぜひそれでお願いしますということでした(*^^*)

さて作業2日前確認の電話したところ、大量に混合のゴミ袋が出たと報告を受け作業当日にいかに料金をかけないかを相談しながら作業をしてみましょうとお約束しました(*^^*)

いざ作業当日、現場が何台も駐車出来るところではなっかったので2トントラック1台でピストン作業という段取りでした(^^♪

K様宅に入らせていただくと、大量の小物が残っていました(*_*)

家具類はご兄弟が欲しいといったのであげたということでした(^ω^)しかしそれ以上に小物が大量に出てしまっているために2トントラック4台分に膨れあがっていました(*_*)

そこでK様にはどうしたらコスパ良くできるかを重点におき提案をさせて頂きました(^ω^)

まずは3階建てで、まんべんなく3階2階1階に荷物がある状態でしたので まずは3階部分と2階部分を減らしましょうと進めました(^ω^)

私の見積もりでは3階部分と2階部分で解体できるものは解体して少しでも多く荷物を乗せることができれば2台分でギリギリ乗るとふみ
いざ、梱包、搬出、積み込みが始まり1台目を1時間で積み上がり、会社にピストンで卸作業に向かいました!

ピストン作業に行っている間に大きなものの解体や電気工事の取り外し作業、細かい梱包分別作業をやり2台目が来てすぐに積み込める段取りを行いました(^_-)-☆

あれよあれよとしているときに2台目が到着、到着したと同時に作業段取りも完璧に完了できました!

2台目もあっという間に積み上がり家の中は2階3階がなくなり1階部分と外回りのみになってました!

K様にはあと2台分あるが頑張って解体しながら積み込みすると1.5台分で収まるのでそこの細かな料金でオールサポートに頼むか、お客様が処理できそうなものはお客様で処理をしてもらい1台分に抑えるかを提案しましたところ、お客様は二つ返事で2台でお願いしたいとのことでした(^_-)-☆

やはりお客様の立場になると料金は押さえたいけどしんどいのも(+_+)というのがお客様の声ですよね(´ω`*)、やはり出会いに感謝できることが何よりも幸せであることが会社の利益とかんがえれば多少のリスクはあって良いのではないでしょうか?(^_-)-☆

ということでお客様は2度もオールサポートを使っていただくので格安料金で後日作業させて頂くことになりました(^_-)-☆

今後ともk様にお世話になりお世話できるようにしていきたいです。(^^♪

オールサポートは社員一丸となって出会いを大切に。信頼、安心、笑顔をモットーに精進していくのでよろしくお願い申し上げます(^ω^)

大阪市西区にてご不用品かたづけのご依頼いただきました(担当:西川)

大阪市エリア,西区
タグ:かたづけ 料金 大阪市西区,大阪市西区 かたづけ,大阪市西区 不用品回収

大阪市西区での不用品かたづけ実例

こんにちは。ブログ更新担当内海です!

早速本題に入りますが、今回ご依頼いただきましたお客様は大阪市西区にお住まいのI様です!
ご依頼いただき誠にありがとうございます。

ご依頼内容はお買い取りと不用品でした。
当日お見積もりにお伺いしご挨拶をさせていただき荷物の確認を行いました。
ここでほとんどのお客様に買い取りの場合質問されることがあります。
・何が買い取れるのか?
・家電ならすべて値段がつくのか?
・買い取りの場合一つ一つに値段がつくのか?

などのご質問が多く感じます。
I様からも上記のようなご質問がありました。
返答といたしましては、
・基本的には買い取れないものはございません!
状態にもよりますが古すぎるものでも高価なものはございますので、ご相談くださいませ。
・家電に関しましては大きい家電(冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン)などは製造年数か5年未満、生活家電・小家電などはこちらも状態などで判断させていただいておりますのでご相談くださいませ。
・もちろん一つ一つ丁寧に査定させていただきましてお客様にご納得の上でさせていただいております!

今回のお客様は引っ越しは済んでるので後はお片付けのみといった状況になっておりましたので買い取れる商品をまずは拝見させていただきました。
冷蔵庫・エアコンが買取対象になりました。
不用品も2tトラック2台分ございましたのでまずは不用品・買い取りと別々で料金をご案内させていただきました。
皆様思ってらっしゃるかとは思うのですが、安く・楽に終わらせたい
きっとそう思っていると思います。
なので私どもも最大限安くなる方法もご提案させていただきます。

まずは生活ゴミです。
生活ゴミとは普段お客様が生活されている上で出てくるゴミです。ですのでゴミの日にそちらを持って行くと家のなかのお荷物は減ります。

衣類・紙類
こちらも普段絶対にでてきますよね。でも、こちらも市で回収している日がございます。
マンション・一軒家様々ですが一度確認していただくとわかりますのでその日に合わして出します。
上記のことをしていただくだけで小物類に関しましてはグッと減るかと思います。

もちろん上記以外のものは残りますがそちらに関してはご安心くださいませ。
私どもが責任を持って持ち帰らせていただきます。

続いて家具・家電です。
家具といいましても大きいものから小さいものまで大小様々です。
その中で具体的にいいますと大きい家具はお客様自身で持つのは困難かと思われます。
なぜかといいますと二人で持ち上げるだけならなんとかできるかもしれません。
ですが問題なのは家の中を通って外まで出すことが難しいです。部屋の壁に傷がつく可能性もございます。
ただ出せるのであれば粗大ゴミで出せますのでこのやり方が一番お安く処分できます。

小さめの家具は一人・もしくは二人でも出せるものが多いのでこのご提案をさせていただくとほとんどのお客様は自分たちでなんとかするとおっしゃります。
上記のお話をした上でI様は小物類・小さめの家具はお客様自身で処分してそれ以外は私どもで対応させていただくことになりました。
そこまですると元々はトラック2台分あったのが1台分へりました。

ただ上記のような場合お客様にお手間をとらせてしまうことになりますので私どもでは苦肉の策としてご提案させていただきます。
せっかくご依頼をいただきましたので弊社にすべて一任していただき安心で安全なサービスの提供をさせいただきたく思っております。

今回は上記の内容で決まりましたので作業の日程を決め作業当日を迎えました。
当日スタッフがお伺いし作業を始めました。
お客様は終始スタッフの仕事ぶりをご覧になりすごく関心していただきました。
すべて作業も終了し予定より少し早く終えることができお客様も丁寧でスピーディな作業に大変喜んでいただきスタッフが離れその夜にお見積もりにお伺いさせていただきましたスタッフにお電話までいただき私どもた大変うれしく思っております。
オールサポートでは毎月、定期的に作業研修・マナー研修などを行っており安心・安全なサービスの提供をし顧客満足度を第一に考えスタッフ一同日々精進しております。
オールサポートの持ち味は【迅速な対応】・【安心できるサービス】です!
口コミサイト【エキテン】では人気店ナンバーワンをいただいております。
またお困りの際は些細なことでかまいません。
その日の状況にもよりますがお見積もりの際の当日作業も行っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
大阪市西区での不用品回収・遺品整理・お片付け・ゴミ屋敷の清掃などのお見積もりは即日対応しております!

 

※大阪市西区不用品かたづけ料金目安

・サービス内容:不用品かたづけサービス

・間取り:1DK

・トラック台数:1台

・作業時間:2h

・費用:¥65,400-

 

 

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