pagetop

お客様のお声の不用品回収・粗大ごみ・ゴミ屋敷はオールサポートにおまかせください

オールサポート
インターネット無料見積り24時間受付中!!
トップ > お客様の声

松原市で遺品整理に伴うおかたづけのご相談いただきました。

お客様のお声,大阪府エリア,松原市
タグ:大阪府松原市 遺品整理,松原市 ゴミ屋敷,松原市 不用品かたづけ

本日は、昨年末に作業を致しました松原市N様のご依頼内容をご紹介致します。

当初は、N様のお気持ちの整理がついていないこともあり、本来は記事にしない予定だったのですが、先日改めてご連絡を頂き、紹介してほしいとのご希望を承りました。

※孤独死・遺品整理にまつわる生々しい表現が含まれます為、苦手な方は以降は飛ばしてください※

N様のご依頼の内容は、現在ニュースなどでもよく取り上げられております孤独死による遺品整理でした。
故人様はN様の叔父様です。
御身内の方は皆様他界されており、N様も現在は遠方に住まわれている中での出来事でした。
年末に故人様宅へ伺う連絡を11月頃より入れられていたのですが、一向に折り返しもなかったそうで、不安になられ、12月に入り大阪へ帰阪されました。
その時にはすでに他界されていた故人様。
1〜2ヶ月もの日が絶たれていたとのことです。

実際、弊社スタッフがお伺いを致しました際にも、凄まじい状況でございました。
お片づけが苦手だったという故人様。
お部屋は荒れており、お部屋の隅にはハッキリとその場で亡くなられたとわかる程の腐敗がございました。
体液の染み込んだ畳は匂いも凄く、部屋中に充満するほどです。
窓やドアを開けてしまうと、一気に外へ漏れ出す為、換気もできない状況下。
発見された際のN様のお気持ちを考えると、なんとお声がけしていいのかもわからないと言うのが本音でございました。

故人様宅は戸建だったのですが、今回、お荷物の整理をされた後は解体することに決められました。

建物は2階建ての3LDKで、築年数はかなり絶たれておりました。
匂いのこともございます為、今回は全てのお荷物が不用品となりました。
今回は解体となる為、消臭作業などの特殊清掃は無しです。

作業当日、N様とは最終確認を行い、泊まられておりますホテルで待機をして頂きました。(不明点がございました際は、都度ご連絡を取らせて頂きました)
不必要に扉・窓を開けないと言う状況での作業は、正直にプロであるスタッフでさえ、大変と感じる業務です。
唯一良かったのは、故人様、ならびに故人様の奥様の貴重品がほぼ傷むことなく出てきたことです。
作業完了時らN様へお渡しした際の表情は、スタッフ一同忘れることができません。

全てのお荷物の搬出が完了し、N様へお立会い頂いた際に色々なお話を伺うことができました。
ただただ後悔していると仰られていたのが、非常に心苦しかったです。

今回、なぜ紹介してほしいとなったかと言いますと、やはりこういった孤独死を少しでも減らせたらと言うN様の思いからでした。
異変を感じたらすぐに駆けつける。
難しいことではあるけども、一生の後悔になるくらいなら行動すべきだと、強く仰られました。
この言葉は、弊社スタッフも他人事ではないと、ものすごく考えさせられました。

ただ片付ける・整理するだけではなく、突然の孤独死と言う現状をつきつけられた御遺族の心に寄り添うことのできる遺品整理を行なっていきたいと、強く思った案件でした。

今回のお荷物量は、2tアルミショートトラック2台弱ほど。
作業時間はスタッフ4名・5時間程度となりました。

本日は、大阪市城東区にて不用品お片づけとお買取の作業を行いました。

お客様のお声,城東区,大阪市エリア
タグ:ゴミ屋敷 城東区,大阪市城東区 リサイクル買取,大阪市城東区 不用品かたづけ,大阪市城東区 遺品整理

ご依頼主様はS様です。
ハンドメイドが得意で、お片づけのお荷物の中にはたくさんの手芸用品がございました。
裁縫道具をはじめ、生地・毛糸・ボタンなどの細かい部品から見たことのないような道具まで様々ございました。
今回、お片づけを決意されたのは、作成したお品物が溢れかえり、お子様やお孫様も大きくなられた為ハンドメイド品はもう使うことがなくなったからとのこと。
何年も悩み、不用品としてお出しされることをお決めになられたとお話しくださいました。
併せて、押入れや納戸などに眠ったままのお荷物を一掃されたいとのことでした。

弊社に決めてくださいました理由は、チラシをご覧頂いた印象と、お見積もりへお伺いしました内海の第一印象と言う大変嬉しいお言葉でした(^^)
ありがとうございます。

ご不用品は、細かいお荷物が多かった為段ボールへまとめていきます。
今回のご依頼は、お荷物の仕分け作業・梱包作業はお客様のご指示の元、弊社スタッフが行うラクラクパックでした。
(こちらのプランは細かいお荷物の多いお客様に大変人気のプランとなっております☆)

今回、全てのお品が不用品と言う訳ではなく、S様宅にはたくさんの未使用のタオルや食器などのギフト類、ミシンなどがございました為こちらはまとめて下取りをさせて頂きました。

本日伺いましたスタッフは3名、作業時間は3時間弱と言うお時間でした。
途中、疲れてないかなどとS様は随時お声がけくださり、そのお心遣いが非常に嬉しかったです。

最後は、回収忘れなどがないか最終確認をして頂き、全ての業務が完了です。
弊社では作業完了時に、お客様へスタッフ・店舗の対応がどうだったかを問うアンケートをお配りしているのですが、こちらも大変嬉しいご評価でした。
この時は1番喜ばしい瞬間です。

S様、この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またのご縁に恵まれました際には、スタッフ一同精一杯、ご納得頂けます対応ができますよう心がけて参ります。

※今回、S様のご要望によりフレンドリー写真はございませんが、作業内容の記載は許可を頂き掲載致しております※

泉南市で不用品回収のご依頼を頂きました。

お客様のお声,他南大阪エリア,大阪府エリア
タグ:かたづけ 大阪 料金,ゴミ屋敷 泉南市,遺品整理 泉南市

おはようございます。オールサポートブログ担当の西川です!
最近やっと冬らしく、寒くなってきましたので、少し風邪気味でございます。
皆様も急な温度差、乾燥などからくる風邪にお気お付けくださいね!!

さて本題に入らせていただきます。
今回ご紹介させていただきますのは泉南市にお住いのY様です。
今回はお庭周りのお片づけをご依頼頂きました。Y様、数ある回収業者から
オールサポートにご依頼頂き誠にありがとうございます。
最後にご家族づフレンドリー写真にもご協力頂き誠にありがとうございました。
オールサポートは家1軒丸まる回収から、少量の荷物の回収まで行っております。
今後ともお困りになられましたらぜひオールサポートをよろしくお願いします!!

なお、オールサポートでは、日々、作業研修、マナー研修に取り組み、お客様に、安心してご依頼頂けますよう、日々精進しております(^^)
そうした努力が実り、クチコミサイト「エキテン」でも堂々1位に選んでいただけました。

荷物の処分、整理などにお困りの方おられましたら、弊社のアドバイザーが、親身にご相談、お見積りをお客様それぞれの形に合わせて
プラン提案致します!!
年末まで営業しておりますので、ご気軽にお電話くださいませ(^^)

守口市にて不用品回収のご依頼いただきました。

お客様のお声,大阪府エリア,守口市
タグ:エキテン 不用品かたづけ 大阪,ゴミ屋敷 守口市,遺品整理 守口市

こんにちは、ブログ更新担当の内海です!

さて早速本題に入りますが、今回ご紹介させていただきますお客様は守口市にお住いのY様です!
ご依頼いただき誠にありがとうございます。

ご依頼内容はご自身では運び出せない大型家具の本棚と下駄箱とお庭にある分解しないと運び出せない物置などの回収です(^^♪
物置の分解などの作業をご覧になられスタッフの丁寧でスピーディな作業に大変満足していただき私共も大変うれしく思います!
最後にはフレンドリー写真にも快くご協力していただき笑顔での撮影ありがとうございました!

オールサポートでは顧客満足度を第一に考え日々作業研修・マナー研修などを行っております。
今回のような物置の分解など特殊な作業でも研修を受けたスタッフがお伺いさせていただき対応させていただきます!(^^)!
またお困りの際は些細なことで構いません、弊社までご連絡くださいませ。

オールサポートの持ち味は【迅速な対応】・【安心できるサービス】です!
クチコミサイト【エキテン】で人気店ナンバーワンを頂いております!
大阪市守口市での不用品回収・遺品整理・おかたづけ・ゴミ屋敷清掃は即日対応しております!

吹田市にて不用品回収のご依頼いただきました。

お客様のお声,吹田市,大阪府エリア
タグ:ごみかたづけ 吹田市,不用品回収 吹田,口コミ ゴミかたづけ 大阪,遺品整理 吹田

こんにちは。ブログ更新担当の内海です!

さて早速ですが本題に入りますが今回ご紹介させていただきますお客様は吹田市にお住いのM様です!
ご依頼いただき誠にありがとうございます。

ご依頼内容は、ご自身では搬出が困難な冷蔵庫や処分に困る小家電などの回収です!
今回はお見積もりさせて頂きましてそのまま当日での作業をさせて頂きました(*‘∀‘)
スタッフの丁寧でスピーディな作業にお客様も大変満足していただき私共もうれしく思います!
最後にフレンドリー写真にも快く満足していただき笑顔での撮影ありがとうございました!

オールサポートでは顧客満足度を第一に考え日々作業研修やマナー研修などを行いスキルアップに努めております。
今回のような当日での作業もお客様とご都合があえば対応させていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。
またお困りの際は些細なことで構いません。弊社までご連絡くださいませ。
オールサポートの持ち味は【迅速な対応】・【安心できるサービス】です!
クチコミサイト【エキテン】で人気店ナンバーワンを頂いております(^^♪
大阪市東淀川区での不用品回収・遺品整理・お片付け・ゴミ屋敷清掃は即日対応しております!!

大阪市淀川区にて不用品回収のご依頼いただきました。

お客様のお声,大阪市エリア,淀川区
タグ:ごみ屋敷 かたづけ 大阪,不用品かたづけ 大阪,遺品整理 費用 大阪

こんにちは!(^^)!
ブログ更新担当の内海です!
時折見せる雪に寒さを感じますがみなさまどうお過ごしでしょうか?
オールサポートでは寒さに負けず本日も元気に営業しております(^^♪

本題に入りますが、今回ご紹介させていただきますのは淀川区におすまいのI様です!
ご依頼いただき誠にありがとうございます!
今回は家電の買い取りとご自身では運び出せない家具などでした!
今回は買取もありましたので処分代などと相殺させていただきましていろいろなプランの中から選んでいただきお客様も大変喜んでいただきました(^^♪
スタッフの丁寧でスピーディな作業に大変満足していただき私共も大変うれしく思います(^^♪
最後にはフレンドリー写真にも快くご協力していただき笑顔での撮影ありがとうございました!

オールサポートでは顧客満足度を第一に考え作業研修・マナー研修などを行っております。
今回のような引っ越しにあたり新しいが不要になった家電なども査定させて頂き相殺しお客様のニーズにお応えします。
大きい家具などの搬出など家の中を通れない、吊り作業などの際にも研修を受けたスタッフがお伺いさせていただきます!

またお困りの際は些細なことで構いません。弊社までご連絡くださいませ。
オールサポートの持ち味は【迅速な対応】・【安心できるサービス】です!
クチコミサイト【エキテン】で人気店ナンバーワンを頂いております(^^♪
大阪市東淀川区での不用品回収・遺品整理・お片付け・ゴミ屋敷清掃は即日対応しております!!

大阪府枚方市でのゴミかたづけを行いました。

お客様のお声,大阪府エリア,枚方市
タグ:ゴミ屋敷 枚方,枚方市 ゴミかたづけ,枚方市 不用品,枚方市 遺品整理 業者

大阪府枚方市で不用品かたづけ、ゴミ屋敷、遺品整理を行なっているオールサポートです。

さて、1月も中旬になりお正月のムードは一切なくなりましたね(^^)
本音をいえばもう少し休みたいですが、頑張って行きたいと思います(^^)

本日のご依頼は大阪府枚方市でのゴミかたづけのご依頼です(^^)

お客様は、毎月ご利用してくださる不動産業者様で本日もお仕事させていただきました!
いつも本当にありがとうございます!

2トントラック3台分相当のお荷物量で、タンスや電化製品、衣類、雑貨など様々な品物が多数ありました。

通常は、4人から5人で朝から夕方の仕事の量ですが私たちはもっと早く終わらせます(^^)

3人でお昼過ぎには作業完了しておりました(^^)

本当にオールサポートのスタッフ仕事が本当に早いです(笑)

部屋やマンションの養生もキッチリ行いますし、対応もとても喜んでくださります(^^)

仕事も丁寧で早い!!なおかつ安い!!!
これが1番喜んでもらえますよね(^^)

今後もそんなサービスで喜んでいただける様会社全体で頑張ってまいります(^^)

枚方市のゴミ屋敷、不用品かたづけ、遺品整理はお任せ下さい!!

明るくて元気なスタッフがスグにお伺い致します(^^)

泉南郡にて遺品整理の依頼を頂きました。

お客様のお声,大阪府エリア
タグ:ゴミ 処分  大阪,不用品かたづけ  泉南郡,泉南郡 ゴミ屋敷,泉南郡 遺品整理

こんにちは。ブログ担当の西川です!
寒い日が続いていますが皆さま風邪などの予防はしておられますか?
私はマスク着用と、うがい手洗いを欠かさないように心がけて頑張ってます。

さて本日ご紹介させていただきますのは、泉南郡にご実家を持つI様です。
作業内容としましては、お客様とご一緒に遺品の仕分け、形見分け、お引き取りするお荷物の搬出作業でした。
2tトラック5台分のお荷物があり、2日丸まるかかる作業で、お客様も寒い中すいません、と作業員にもお気遣い頂き誠にありがとうございました。
お客様も寒い中頑張っていただけましたので作業員もより親身になり、作業頑張れましたと。報告がありました(^^)

私共オールサポートは一人一人のお客様に真摯に向き合い、心より満足していただけるよう、日々、作業研修、マナー研修を実施しております。
お客様も十人十色のお考えをお持ちですすのでお客様一人ひとりのニーズに合ったプランをご一緒に考えさせていただきます。
どのようなことにも臨機応変に対応できるようにこれからも日々精進致します!

何かお困りのことがございましたら、どんなことでも構いません。
是非、オールサポートを思い出してご相談頂けましたら幸いです(^^)

大阪市平野区にて不用品回収のご依頼頂きました。

お客様のお声,平野区
タグ:かたづけ業者平野区,大阪市平野区ゴミ屋敷かたづけ,大阪市平野区不用品回収,遺品整理大阪評判

こんにちは。ブログ更新担当の内海です!
最近昼夜の温度差が激しいですが皆さまどうお過ごしでしょうか?

オールサポートでは寒さに負けず本日も営業しております(^^)

本題に入りますが、今回紹介させていただきますのは平野区にお住いのH様です!
今回はご自身で運び出すのが難しい大型家具、ドレッサーです。
一軒家の三階に家具がありましたので吊り下げでの作業で行いました!
スタッフの丁寧でスピーディーな作業に大変満足して頂き私共も大変うれしく思います(*^^*)
最後にフレンドリー写真にも快く協力していただき笑顔での撮影ありがとうございました!

オールサポートでは顧客満足度を第一に考え作業研修・マナー研修などを行っております。
今回のような家の中から搬出が難しい場合でも研修を受けたスタッフがお伺いさせて頂き吊り下げ作業などもしっかりさせて頂きます!
またお困りの際は些細なことでも構いません。弊社までご連絡くださいませ。

オールサポートの持ち味は【迅速な対応】・【安心できるサービス】です!
クチコミサイト【エキテン】で人気店ナンバーワンを頂いております(^^♪
大阪市東淀川区での不要品回収・遺品整理・おかたづけ・ゴミ屋敷清掃は即日対応しております!!

大阪市住吉区にて不用品と移動の依頼頂きました。

お客様のお声,住吉区
タグ:住吉区 ゴミ屋敷かたづけ,大阪市住吉区 不用品回収,大阪市住吉区 遺品整理,部屋の掃除 大阪市

大阪市東淀川区で不用品回収・お部屋のおかたづけ・遺品整理・ゴミ屋敷清掃などを行っているオールサポートです。
ブログ更新担当内海です(^^♪
本日は晴天でポカポカし過ごしやすい一日ですね(*^^*)

さて、本題に入りますが本日ご依頼頂きましたのは大阪市住之江区にお住いのK様です。
ご依頼頂き誠にありがとうございます!
作業内容は大きい家具や生活用品などの回収と隣のお家からの新しい家具の搬入作業です!
搬入する際大きい家具が入らないとのことで一度分解しもう一度綺麗に組み立てました(^^)/
お客様もその様子をご覧になられてスタッフのスピーディーかつ丁寧な作業に大変満足し喜んでいただき私共も大変うれしく思っております(^^)/
最後にはフレンドリー写真にも協力していただきありがとうございました(^^)/

オールサポートでは毎月作業研修・マナー研修などを行っており安心・安全なサービスの提供をし顧客満足度を第一に考え日々精進しております!
オールサポートの持ち味は【迅速な対応】・【安心できるサービス】です!
またお困りの際はぜひ弊社までお電話くださいませ。
クチコミサイト【エキテン】で人気店ナンバーワンを頂いております(^^)/
大阪市東淀川区での不要品回収・遺品整理・おかたづけ・ゴミ屋敷清掃は即日対応しております!!